Wenn mal was dazwischen kommt: Flex-Preis

Herr Domogalla, wem empfehlen Sie den Kauf eines Flex-Preis-Tickets?
Marco Domogalla (Vertriebsleiter des Gewandhauses): Es kann immer mal etwas dazwischenkommen, was den geplanten Konzertbesuch plötzlich verhindert. Damit die Gäste in diesem Moment nicht auf den Kosten ihrer Tickets sitzen bleiben, lohnt sich der Kauf eines Flex-Preis-Tickets.

Wie genau funktioniert das?
Anders als normale Tickets können Flex-Preis-Tickets zurückgegeben werden. Und das sogar sehr kurzfristig, bis drei Stunden vor Konzertbeginn. Falls Sie das Ticket zurückgeben möchten, erstatten wir den regulären Kartenpreis in Form eines Gutscheins, den Sie zu einem beliebigen Zeitpunkt innerhalb von drei Jahren einlösen können.

Kann ein bereits erworbenes Ticket auch nachträglich in ein Flex-Preis-Ticket geändert werden?
Die Buchung muss unmittelbar beim Kauf des Tickets erfolgen, eine nachträgliche Änderung ist leider nicht möglich.

Kostet das Flex-Preis-Ticket mehr?
Sie zahlen beim Ticketkauf einen Aufpreis von 10% des regulären Kartenpreises. Der Aufpreis wird im Falle einer Rückgabe einbehalten.

Für welche Veranstaltungen können Flex-Preis-Tickets erworben werden?
Wir bieten die Flex-Preis-Option für alle Eigenveranstaltungen des Gewandhauses an.

In welchen Preiskategorien gibt es Flex-Preis-Tickets?
Grundsätzlich kann jeder Platz mit Flex-Preis-Option gebucht werden. Der Aufpreis variiert dann je nachdem wie viel das jeweilige Ticket regulär kostet.

Gibt es auch ermäßigte Flex-Preis-Tickets?
Ja, die Flex-Preis-Option gibt es sowohl für den Normalpreis, als auch für Ermäßigungsberechtigte. Auch unsere Tickets für junges Publikum bis 29 Jahre und die Tickets für Kinder unter 12 können mit der Flex-Preis-Option gebucht werden.

Wie funktioniert die Rückgabe der Tickets?
Die originalen Tickets können bis 3 Stunden vor Konzertbeginn bei der Gewandhauskasse zurückgeben werden (Öffnungszeiten: Mo-Fr 10-18 Uhr, Sa 10-14 Uhr). Bei print@home-Tickets reicht ein Anruf bei der Gewandhauskasse, ebenfalls während der Öffnungszeiten und bis 3 Stunden vor Konzertbeginn.

Flex-Preis-Ticket