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Informationen zum Ticketkauf

Online-Bestellung

Sie können Ihre Tickets online über unseren  Veranstaltungskalender kaufen. Mit Klick auf das dort zu findende Symbol »Tickets« werden Sie direkt in den Webshop des Gewandhauses weitergeleitet.

Kundenkonto

In Ihrem Kundenkonto können Sie sämtliche Ticketbuchungen und Gutscheine unter Ihrer Kundennummer einsehen sowie Ihre Adressdaten aktualisieren.

Die Zahlung ist mit folgenden Zahlarten möglich

  • Google Pay
  • Kreditkarte (Visa Card, Master Card)
  • Klarna Sofortüberweisung

Zahlungen per Kreditkarte werden über das 3D Secure Verfahren abgebildet, sofern dies für Ihre Kreditkarte aktiviert ist. Weitere Informationen dazu erhalten Sie von Ihrem Kreditkarteninstitut.

Tickets in der Preisgruppe 5 sind für die Eigenveranstaltungen des Gewandhauses nicht über den Webshop verfügbar. Bitte wenden Sie sich bei Interesse direkt an die Gewandhauskasse.

print@home & E-Tickets

Mit einem elektronischen Ticket buchen Sie sicher, unkompliziert und ohne Anstehen an der Abendkasse bis kurz vor Veranstaltungsbeginn. Sie können die Tickets gerne ausdrucken, es ist jedoch auch ausreichend, wenn Sie uns diese bei unserer Einlasskontrolle auf Ihrem mobilen Endgerät vorzeigen. Bitte beachten Sie, dass unsere elektronischen Tickets keine Fahrtberechtigung für den ÖPNV erhalten.

FLEX-Preis-Tickets

Nur Eintrittskarten, die zu einem FLEX-Preis erworben wurden (FLEX-Preis-Tickets), können vor der Veranstaltung zurückgegeben werden. Der Aufpreis zum regulären Preis einer Eintrittskarte beträgt ca. 10%, gerundet auf ganze EUR.

Das FLEX-Preis-Ticket kann für Veranstaltungen, die an Werktagen stattfinden, von Montag bis Freitag in der Zeit von 10 bis 18 Uhr und am Samstag in der Zeit von 10 bis 14 Uhr bis spätestens drei Stunden vor Veranstaltungsbeginn zurückgegeben werden. Für Veranstaltungen an Sonn- und Feiertagen könnten die FLEX-Preis-Tickets zu den üblichen Kassenöffnungszeiten bis zum vorangehenden Werktag zurückgegeben werden. Hierzu muss das FLEX-Preis-Ticket im Original vorgelegt werden; bei print@home­Tickets ist es zur Wahrung der Rückgabefrist ausreichend, telefonisch unter +49 3411270-280 die Rückgabe durchzuführen.

Die Erstattung des Kaufpreises der Eintrittskarte erfolgt in Form eines Wertgutscheins, wobei der Aufschlag auf den regulären Preis der Eintrittskarte einbehalten wird.

Unsere FLEX-Preis-Tickets erhalten Sie online in unserem Webshop, telefonisch sowie vor Ort an der Gewandhauskasse für alle Eigenveranstaltungen des Gewandhauses.

Ermäßigungen

Last-Minute-Tickets

Junge Konzertbesucher bis 29 Jahre können ab 30 Minuten vor Veranstaltungsbeginn Restkarten zwischen 5 und 20 EUR (je nach Konzert) erwerben. Hierfür ist beim Ticketkauf an der Gewandhauskasse ein Altersnachweis vorzulegen. 

Weitere Ermäßigungen

  • Junge Konzertbesucher bis 29 Jahre, Schwerbehinderte sowie Inhaber des Leipzig-Passes erhalten für zahlreiche Konzerte einen Nachlass auf den Gesamtpreis der Konzertkarte. Der entsprechende Nachweis ist dem Einlasspersonal am Konzerttag unaufgefordert vorzuzeigen.
  • Schwerbehinderte können eine Begleitperson kostenlos mit ins Konzert nehmen, sofern dies auf dem Schwerbehindertenausweis vermerkt ist.
  • Inhaber der Leipzig-Card erhalten im Gewandhaus für viele Veranstaltungen eine Ermäßigung von 10%. 

Bei Fremdveranstaltungen können Ermäßigungen abweichen.

Schwarzmarkt und Zweitmarktplattformen

Immer wieder erreichen uns Hinweise, dass Konzertkarten im Internet über unterschiedliche Zweitmarktplattformen, wie zum Beispiel Viagogo oder Ebay / StubHub, zu deutlich überhöhten Preisen inseriert sind. Auch in unmittelbarer Nähe zum Gewandhaus werden Tickets durch private Verkäufer angeboten, bei denen ganz bewusst der Originalpreis geschwärzt wurde. In allen Fällen ist das Ziel das Gleiche – Dritte versuchen, sich auf Kosten interessierter Konzertbesucher bei stark nachgefragten Konzerten persönlich zu bereichern. Es werden dabei oftmals bewusst günstige, steuerlich subventionierte Tickets mit der Absicht, diese mit Gewinn weiter zu verkaufen, erworben.

Sobald uns solche Fälle bekannt werden, gehen wir gegen diese Anbieter vor. Jedoch sind die Möglichkeiten eines Eingriffs bzw. Verbotes zugegebenermaßen beschränkt.

Wir möchten Sie daher über diese Risiken, aber auch über alternative Möglichkeiten aufklären, über sichere Vertriebskanäle Konzertkarten zu erwerben.

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